近日，谯城区薛阁街道马元社区丽阳春都小区，业主高群拎着分类好的生活垃圾，走向单元楼下的智能垃圾分类柜。她在厨余垃圾柜前轻轻一挥手，箱门自动弹开，蛋壳、菜叶稳稳落进桶里；她又把叠得整整齐齐的纸壳塞进可回收物柜，屏幕上随即跳出新增的积分。“垃圾分类可以变废为宝，攒的积分还能换东西，挺实在。”高群说。
明确物业服务质价不符、侵占业主公共收益、维修资金管理使用不规范、共用设施设备维护不到位、老旧电梯更新不及时、群众反应强烈的其他问题等六项整治重点，细化十项整治举措，对住宅小区开展全方位、无死角排查，截至目前，全市已排查录入系统问题1241个、整改1220个，整改率98.3%，移交问题线件。
完善考评体系，坚持“以考核促提升、以激励树导向”，定期开展物业服务质量测评，结果向社会公开。今年以来，中心城区开展测评5次，约谈落后企业46次，行政处罚15家，清退13家。2025年以来，表彰优秀物业企业44家、优秀物业经理42名、“美好家园”小区40个，其中10个小区被推荐参评省级“美好家园”。
在保障居住安全方面，2025年更新改造66台电梯，争取资金990万元；2026年获批108台电梯，为5个小区的116台故障频发电梯购买保险。开展电动自行车及外墙脱落整治，累计新增停车位38.43万个、充电端口9.56万个；今年以来维修屋面漏水及外墙脱落10.6万平方米，惠及群众9000余户。推进垃圾分类，全市“四分类”投放点覆盖率达96%。
电梯广告、公共车位出租、快递柜入场费等收益，扣除成本后全归业主；物业不能以“有人没交费”为由降低服务质量；业主需按时交费，遵守管理规约，不得任性……《条例》聚焦部门协同治理机制不健全，部分业主委员会成立难、运作乱，物业服务质量参差不齐等小区治理痛点、难点，进一步规范物业管理活动，在公共收益管理、物业费收缴、紧急维修绿色通道等方面作出突破性规定，全力维护广大业主、物业企业各方合法权益，打造和谐宜居的居住环境。
