2024年，天河区城市管理和综合执法局深入践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，以高质量发展为目标，以全域治理之笔绘出绿美城区画卷，在市容提质、基层善治、安全筑基等多维度持续发力，
天河区2024年全年累计清除卫生死角3905处，清运垃圾杂物约1398吨，同步推进环卫设施升级改造，高质量完成97个重点工程及“5+45”设施改造计划，实现硬件设施与保洁效能的协同提升。
精准发力，选取林和街德容社区等6个社区开展提升行动，建立22项急难愁盼问题清单，通过“一事一策”精准及时消解痛点，让环境品质提升成果惠及百姓生活。与此同时，认真开展违建治理，并对辖内2842平方米拆后地块实施生态复绿，构建“拆除-治理-提升”的全链条管理体系。
同步推动垃圾分类提质增效，厨余垃圾分类率达20.32%，生活垃圾资源化回收利用率达88.38%，两项指标领跑全市。开展“百日攻坚”“夜鹰行动”等专项执法，查处生活垃圾和餐厨垃圾违规投放、非法收集等违法违规行为，以执法刚性约束垃圾分类习惯养成，在2024年上半年广州市生活垃圾分类处理工作考核中勇夺“老城提质类”榜首。
天河区始终把民生实事放在首位，推进完成50处垃圾收集站、转运站治理和改造升级，秉持“标准再提高，品质再提升”的理念，预先摸排，将位于居民区、群众意见大、反映强烈的破旧、简陋站点以及位于主次干道的破旧站点优先纳入民生实事项目，着力对垃圾站点“治脏、治臭、治污、提质”，精心设计并强化后期运维管理，坚持办妥街角“小事”，化“邻避”为“邻利”，解决群众最关心、最直接、最现实的急难愁盼问题，增进民生福祉。
天河区积极响应广州市装饰装修废弃物全链条收运体系建设工作计划，创新实践，将“广州模式”与街区优势相结合，顺利完成7个街道建筑装修垃圾堆放点的升级改造，推进全链条清运体系建设，选取天河南、车陂街道作为试点，形成“收、存、运、处”一体化管理模式，整合全区收运处置资源，开放线上自助预约清运服务，极大提升建筑废弃物管理的规范性和效率。
政务服务持续提质增效，持续优化审批服务水平，着力营造公平有序法治营商环境。创新推出“政务云窗”服务模式，对社会投资简易低风险项目实行建筑废弃物处置核准豁免，为群众和企业提供优质政务服务，全年高效办结行政许可审批202件，营商环境优化成效显著。
精心营造良好法治氛围，加强社会普法，构建“社工+志愿者+社区居委”三维普法体系，开展普法“七进”活动，通过“线上+线下”的方式，引导群众积极参与城市管理，增强法治天河建设的参与感。
创建垃圾分类共治模式，区、街、社区三级垃圾分类志愿者队伍达6113人，参与垃圾分类主题宣传、入户宣传、站桶引导等服务活动时间累计16万小时，开展垃圾分类普法宣传2618场次，举办专题培训859场次，派发宣传资料共计8万张。
安全筑基守护城市运行底线，深入开展城镇燃气专项整治行动，紧扣城镇燃气行业安全生产治本攻坚三年行动主线，累计检查燃气经营站点及用气餐饮场所3.14万家次，整改隐患逾5000宗，更新改造老旧燃气管道17.57公里。
针对城中村等重点区域用气安全隐患，线上线下同频发力，“知识科普+案例警示”深度融合，培训覆盖用气餐饮企业近1万家，参训人员达1.32万人次，有效提升群众安全用气意识。确保燃气使用安全。
坚定守护群众“头顶上”和“脚底下”的安全：建立户外广告招牌、井盖设施的安全监管机制，全年巡查井盖设施约32万余座次，处理问题井盖376宗。
2025年，天河将以十五运会筹办为重大契机，锚定“全域精管、全程细治”目标，聚焦城区环境综合治理，实施市容环境品质跃升行动，打造赛事场馆周边风貌管控示范区。
持续补短板、强弱项，推进垃圾分类、违建治理、建筑废弃物管理等重点工作，进一步提升城市管理精细化水平，确保天河区城市环境更加宜居宜业。
