在当今城市治理的数字化转型浪潮中，人工智能（AI）技术正在迅猛发展并广泛应用于各个领域，特别是在垃圾分类管理方面，展现出其独特的价值和潜力。随着智能识别技术的融合应用，垃圾分类管理不仅提升了工作效率，还有效降低了人工督导成本，规范化了市民的垃圾投放行为，逐步标志着城市治理由传统的“人力密集型”向“智能精细化”迈进。
伴随上海对生活垃圾分类工作的推进，该市正在全面落实生活垃圾分类高标准小区（村）建设的工作方案，力求通过科技手段加快城市治理的升级。截至2024年底，上海市已成功建设高标准Ⅰ类小区（村）800余个，高标准Ⅱ类小区（村）2260余个。这些小区（村）通过引入AI科技，不仅提高了垃圾分类的实施效果，更成为智慧城市管理的一道亮丽风景线。
根据统计，上海目前有60余家技术企业专注于垃圾分类源头管理的AI应用。通过视频图像识别、自动感应装置等技术手段，AI系统可以快速发现垃圾分类箱的投放状况及周边环境的整洁度，从而及时识别出安全隐患问题。此外，系统设置的语音提醒功能，实时劝导居民规范投放垃圾，有效降低了夜间违规投放的发生率，同时提升了居民主动规范投放的意识。
通过自动计量称重的数据激活，管理者能够通过后台生成时空热力图，为清运路线的优化和督导资源的合理调配提供科学依据。这种从“经验驱动”向“数据驱动”转型，使垃圾分类管理更为精准和高效。
此外，AI系统还可以透过多维数据动态捕捉和图像分析，精准识别诸如落地垃圾袋、混合投放等违规行为，并自动产生标准化案件工单。依托“一网统管”政务平台，形成了“问题发现—精准处置—智能核验”的高效响应闭环。近期，上海市资源利用和垃圾分类管理事务中心的调研组，前往长宁区周家桥街道进行了一次暗访调研，随机抽取了1个小区进行测试。
在模拟违规投放行为时，调研人员将一袋垃圾随意丢在垃圾箱房门口，AI系统迅速识别并通过语音提醒：“请不要违规投放”。调研人员随后将垃圾正确投放至相应的垃圾桶。这一行动经过后，调研组在周家桥街道城运中心调取数据，发现系统对于违规行为的识别、派单、整改和结果记录清晰可见。
此次调研显示，AI系统在垃圾分类管理中的高效应用，极大地提升了管理部门对于垃圾分类问题事件的响应速度和处理效率。同时，市分类中心强调，要进一步充分发挥AI识别技术的创新价值，促进垃圾分类社区治理模式的革新，以非接触式监管减少人际冲突，提升执法的有效性。此外，AI还可通过人机互动的形式，潜移默化地提升居民的文明素养，形成良好的生活习惯。
接下来的工作中，市分类中心计划扩大AI技术在垃圾分类管理中的应用，不仅要提升管理的效率与覆盖面，更要科技创新与人文关怀相融合，培养市民自觉参与垃圾分类的良好氛围。推动“智慧治理”与“文明养成”的同步发展，助力上海建设更加可持续、宜居的生态城市。
作为解决城市垃圾分类困境的利器，AI识别技术正在发挥其不可忽视的作用。通过对科技的深入应用，上海市垃圾分类工作的未来一定会更加光明。而这也为其他城市的垃圾分类管理提供了有益的借鉴，展示了科技与城市治理深度融合的广阔前景。返回搜狐，查看更多
