，持续深化“两级政府、三级管理、四级网络”模式，全面推行环卫作业市场化发包，将作业质量纳入城市综合管理考核范畴，形成“市城管执法委统筹指导、县市区城管部门属地管理、中标企业具体作业”的闭环管理格局。
目前中心城区已实现精细化机械作业与人工保洁无缝对接，城市主次干道、背街小巷和社区保洁全覆盖，生活垃圾日产日清，城乡生活垃圾收集、转运封闭系统日趋完善，基本实现城乡环卫一体化管理。
在作业能力提升方面，不断优化环卫作业模式，构建了“机械化为主、人工为辅”的立体作业体系。
中心城区2800万平方米清扫保洁区域，涵盖150余条主次干道、650余条背街小巷和90余个社区，每日出动环卫工人2800余名、清运车辆300余台次、机械化设备170余台，道路机械化清扫率超90%，每日清运生活垃圾1200吨左右，生活垃圾无害化处理率达到100%。
在环卫设施建设方面，加大投入补足短板，健全完善环卫基础设施体系。全市11个县市区117个乡镇已建成垃圾中转站195座，农村收运处置体系覆盖率100%，实现“户分类、组保洁、村收集、镇转运、县处理”的城乡环卫一体化目标。
垃圾末端处理能力大幅提升，建成6座垃圾焚烧发电厂，日处理能力达4150吨，完全满足我市城乡日均3100吨左右的生活垃圾处理需求，生活垃圾焚烧处理率达100%，2025年已实现生活垃圾零填埋、全焚烧的工作目标。
在人文关怀与服务优化方面，一方面持续改善环卫工人工作生活条件，每年环卫工人节开展慰问送温暖活动，夏季发放防暑物资、冬季配备劳保用品，定期组织体检和安全培训，通过提高发包价格逐步提升环卫工人薪酬待遇；另一方面坚持民生导向，优化作业服务，洒水车避开公交站台和十字路口作业，气温低于2℃时停止带水作业，最大限度减少对市民生活的影响。
应对2024年低温雨雪冰冻等极端天气时，我们迅速组织环卫工人、机扫车辆等作业力量集中清除路面积雪，快速恢复道路畅通，用实际行动守护市民出行安全。
先后出台《荆州市生活垃圾分类管理办法》《荆州市餐厨垃圾管理办法》等政策法规文件，对分类标准、管理责任与奖惩机制予以明确，为我市生活垃圾分类工作提供法治保障。
同时，建立市、区、街道、社区四级联动机制，将垃圾分类纳入文明城市创建和绩效考核，通过月度汇报、年度评估强化督导工作落实。
在餐厨垃圾和其他垃圾方面，我市目前已建成6座生活垃圾焚烧厂和6座餐厨垃圾处理厂，现有设施处理能力完全能够满足垃圾产生的处理需求；
在可回收物和有害垃圾方面，我们通过积极争取省级奖补资金、招商引资和政府购买服务等多种方式，统筹资源配置，科学布局设施，在中心城区累计投放可回收物智能箱500余台，对城区2300余个生活垃圾分类投放点进行升级改造，推动建成5500平方米的可回收物分拣中心和150平方米的有害垃圾暂存间，补齐了我市垃圾分类终端处理设施短板。
垃圾分类重点在于习惯养成，为推动垃圾分类意识更加深入人心，累计发放《垃圾分类指导手册》10万余份，制作短视频8个，安装宣传栏350个，开展体验活动30场、主题宣传活动15场，开放12处科普教育小阵地和6处主题公园、宣教基地，并在中心城区选取3万户居民实施“两桶一袋”改造，覆盖近6万居民，通过身边随处可见的垃圾分类宣传标识，为营造良好的垃圾分类氛围打下坚实基础。
一是借助现有城市运管服平台，实现环卫作业、设施管理、垃圾处置等全流程数字化管控，通过安装定位系统实时掌握垃圾车辆行驶路线和作业时间，实现远程调度和精准管理。
二是构建智慧作业体系，试点推广应用新型智能化作业设备，如智能清扫机器人等，进一步提升作业效率和质量，利用大数据分析人流、车流规律，科学规划作业路线和频次，尽量减少环卫作业对市民的影响。
三是建设智慧设施管理体系，对垃圾中转站、焚烧发电厂等终端设施进行智能化升级，实现设备运行状态实时监测，通过智慧平台对全市环卫设施进行统一管理，实现设施建设、维护、更新的全生命周期管控，提高设施利用率。
在精细化管理方面，我们将从“标准、服务、考核”三个维度持续发力，推动管理效能再提升。
一是完善精细化标准体系，结合我市实际和发展需求，修订升级《荆州市环境卫生作业规范》，进一步细化不同区域、不同类型道路的清扫保洁标准，明确垃圾收集、转运、处置各环节的操作规范。
二是提升精细化服务水平，在现有立体式作业模式基础上，进一步细化作业流程，增加机械洗扫、高压冲洗的精细化作业频次，深化“落叶缓扫”特色工作，总结经验做法，优化区域划定和管理模式，结合不同季节景观特点，探索推出更多符合市民需求的特色环卫服务，让城市环境更具温度和魅力。
三是健全考核监督机制，结合智能AI巡查等手段，加强对县市区环卫工作的督导检查，及时发现和解决问题，将作业质量、服务满意度、市民反馈等纳入考核体系，考核结果与作业经费、企业评优、人员奖惩直接挂钩，形成“以考促管、以考提质”的良好局面。
