3月13日，白云区三元里街道市政服务所工作人员接到石榴桥社区居民关于垃圾分类的投诉后，迅速响应，前往社区现场处理相关事宜，并借此契机积极开展垃圾分类宣传工作，共派发垃圾分类手册 100 份。
当日上午，市政服务所工作人员抵达石榴桥社区。此前，居民投诉社区内存在垃圾分类不规范、垃圾桶设置不合理等问题，对日常生活造成了一定困扰。工作人员第一时间与社区物业及相关负责人取得联系，深入社区各个垃圾投放点进行实地查看。经检查发现，部分垃圾桶标识模糊不清，导致居民难以准确分类投放垃圾；同时，垃圾桶分布位置不够科学，部分区域垃圾桶数量不足，使得垃圾堆积现象时有发生。
针对这些问题，工作人员现场与物业沟通协调，要求立即更换标识清晰的垃圾桶，并根据社区居民分布情况，合理规划垃圾桶的摆放位置，增加垃圾桶数量，确保垃圾投放便捷、有序。物业负责人表示将尽快落实整改措施，提升社区垃圾分类管理水平。
在处理投诉的同时，工作人员还在社区内开展了垃圾分类宣传活动。工作人员向过往居民详细讲解垃圾分类的重要性以及正确的分类方法，并现场派发垃圾分类手册。这些手册内容丰富，涵盖了常见垃圾的分类标准、垃圾分类的益处以及本地垃圾处理流程等知识，吸引了众多居民驻足学习。不少居民表示，通过工作人员的讲解和手册的学习，对垃圾分类有了更深入的了解，今后将积极参与到垃圾分类行动中来。
此次三元里街道市政服务所对石榴桥社区垃圾分类投诉的快速处理以及宣传推广工作，不仅解决了居民的实际问题，也进一步提升了社区居民的垃圾分类意识。未来，三元里街道市政服务所将持续关注社区垃圾分类情况，加大巡查和宣传力度，为营造整洁、美好的社区环境不懈努力。
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